Privacidad

Texto actualizado el 30/Mayo/2018 en cumplimiento con la legislación vigente en materia de Protección de Datos, tanto del Nuevo Reglamento europeo (RGPD) como de la legislación española (LOPD). 

En esta página encontrarás información sobre cómo van a ser gestionados tus datos personales, por lo que es importante que la leas y aceptes esta Política de Privacidad antes de seguir navegando. 

IBHOLA es una tienda online de venta de productos de Deporte con el NIF 29482488F DE MIGUEL ANGEL PEREIRA MARCELINO 

Para nosotros es muy importante la confianza de los usuarios que nos visitan, por eso nos preocupamos en preservar la privacidad de sus datos, así como en informar de forma transparente el uso que les vamos a dar. En este documento te explicamos qué datos personales solicitamos y qué tratamiento les damos. Te recomendamos que te leas detenidamente estos términos antes de completar ningún formulario. 

Los datos que recogemos en esta web son meramente identificativos y nos comprometemos a cumplir estas máximas: 

  • Sólo te solicitaremos los datos imprescindibles para tramitar tu pedido y los mantendremos sólo durante el tiempo necesario para ofrecerte el servicio que has solicitado. 

  • Siempre te pediremos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos. 

  • No facilitaremos tus datos a terceros, exceptuando los indicados en esta política de privacidad. 

  • No utilizaremos tus datos para una finalidad diferente a la indicada en este apartado. 

  • Nos comprometemos a garantizar la seguridad necesaria para la correcta conservación de tus datos, así como su total confidencialidad. 

Los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web o del proceso de compra, recibirán el tratamiento de datos de “Clientes de la web y suscriptores”. 

Esta web cumple con los requisitos establecidos por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos de las personas físicas (RGPD) y sigue las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre (Reglamento de desarrollo de la LOPD). 

Responsable del Tratamiento de los Datos 

El contenido de esta página web es propiedad de IBHOLA TRAIL RUNNING, para dar cumplimiento a lo establecido en estas leyes pasamos a informar del responsable del tratamiento de los datos de clientes de la web y suscriptores: 

  • Identidad del Responsable:MIGUEL ANGEL PEREIRA MARCELINO

  • Nombre comercial: IBHOLA 

  • NIF/CIF: 29482488F 

  • Dirección: Alcalde José Rodriguez González, 14, 21120 Corrales, Huelva 

  • Correo electrónico: info@ibhola.es  

  • Teléfono: 959 49 75 41 

  • Actividad: Tienda Web de Productos de Deporte 

  • Como responsable, xxx se compromete a que cualquier colaborador de IBHOLA, con autorización para gestionar datos de los clientes, tome las medidas oportunas para salvaguardar la integridad y la confidencialidad de estos. 

Revocabilidad 

Los usuarios que rellenen cualquiera de los formularios del site tienen derecho a acceder a estos datos, a solicitar su rectificación, en caso de inexactitud, así como pedir la limitación, la oposición a su tratamiento e incluso la supresión de estos. 

También tienen derecho a solicitar la portabilidad de los datos, haciéndose dicha transferencia entre responsables de las correspondientes bases de datos. 

Para ejercitar estos derechos lo puedes hacer enviándonos un email a: info@ibhola.es junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. e indicando en el asunto o junto a la dirección postal “PROTECCIÓN DE DATOS” . 
 
Posibilidad de reclamar ante la Autoridad de Control: IBHOLA le informa igualmente del derecho que le asiste de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. 
 

Datos Personales Solicitados 

Los datos personales que recogemos a través del proceso de compra son nombre, apellidos, email, dirección de entrega y teléfono, principalmente para enviar el producto adquirido, los datos de pago serán recabados y gestionados por las pasarelas de pago utilizadas en la web. Los datos de los clientes también se usan para enviarles newsletters, promociones y/o ofertas especiales, en caso que seleccionen esta opción. Estas comunicaciones se envían a través de Mailchimp y nunca será SPAM, esto es, correos que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario, siguiendo las indicaciones de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico. 

Los datos que se solicitan en el formulario de contacto son nombre y correo electrónico para responder las solicitudes de los usuarios. 

Los datos recogidos en la web se guardan en los servidores de Professional Hosting (proveedor de AVISION) dentro de la UE. 

Uso de cookies 

También cuando visitas la web www.ibhola.es  recogemos datos sobre cómo ha sido la navegación, esta información es recogida por las cookies, pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo y cuya principal función es facilitar la navegación, además de ofrecer información estadística al propietario de la web. En estos archivos no se guarda ningún tipo de información sensible, como pueden ser dirección personal, datos bancarios o contraseñas. 

Si estás interesado en restringir, bloquear o borrar las cookies de este site, puede hacerlo modificando la configuración tu navegador. Normalmente se realiza desde el menú “Preferencias” o “Herramientas”. Puedes encontrar más detalles sobre la configuración de las cookies en tu navegador en el menú “Ayuda”. 

También en a-vision.es realizamos publicidad, a través de Facebook y Google, plataformas que, utilizan cookies, y siguen la legislación actual en materia de protección de datos. Con estas aplicaciones podemos generar anuncios y hacerlos llegar a diferente público según los datos recogidos. 

Autorización Explícita 

Necesitamos recibir tu consentimiento expreso para que podamos tratar tus datos del modo que indicamos en este apartado, para ellos debes aceptar esta política de privacidad cuando rellenes cualquiera de nuestros formularios y para finalizar tu proceso de compra también debes aceptar los términos y condiciones. 

Una vez recibida esta autorización conservaremos tus datos mientras se mantenga la relación mercantil, durante un tiempo máximo de 14 meses, siempre y cuando no hayas solicitado su supresión previamente. 

Proveedores Externos 

IBHOLA utiliza las siguientes herramientas para realizar su actividad y comparte datos de sus usuarios con estos proveedores, los cuales tienen sus propias condiciones de privacidad: 

Soluciones Web On Line S.L., con nombre comercial “ProfesionalHosting” con la finalidad de gestionar el servicio de hosting o cloud contratado a dicha empresa. Domicilio C/Hermanos Machado 19, Roquetas de Mar. 04720 Almería. Puede consultar su aviso legal en: https://www.profesionalhosting.com  
 
Plus Ecom Services, S.L - eValor: Empresa de Valoración y reputación con domicilio en España. Más información en: www.evalor.es . Esta empresa trata los datos para ofrecer valoraciones reales de clientes, satisfacción global del cliente con su compra en nuestra tienda online,. 
 

Prestashop: La página web está desarrollada sobre Prestashop, con sede en EEUU, que ofrece su Sistema de Gestión de Contenidos a a-vision.es. 

Google Analytics: es una plataforma de análisis propiedad de Google, que a través de las “cookies” registra información y permite analizar el comportamiento de los usuarios en la web de a-vision.es. 

Facebook Advertising: comparte información acerca de preferencias, comportamiento en internet y en la web de AVISION de sus usuarios, utilizamos esta información para publicitarnos en esta red social. 

Mailchimp: AVISION trabaja con MailChimp como proveedor de servicios de marketing por correo electrónico, y gestiona los datos de sus usuarios con esta única finalidad. 

AVISION: Desarrollo, manutención y responsable de emplear los protocolos de seguridad de la tienda online  

 

Protocolos de seguridad 

IBHOLA se compromete a tomar las medidas oportunas para evitar la pérdida o el acceso no autorizado a tus datos personales, siguiendo las prescripciones de la normativa actual. 

Nuestra web funciona bajo el protocolo https, que utiliza el cifrado SSL, por el que se protege la información personal ante un posible ataque, ya que sólo se transmite, entre el usuario y el servidor, un flujo de datos encriptados. 

En caso que IBHOLA sufriera algún ataque en el que pudiera peligrar la seguridad de los datos de los clientes y/o suscriptores, éste se compromete a informar de manera inmediata del alcance de éste, así como de las medidas que deberían tomar sus usuarios. 

Exactitud y veracidad de los datos facilitados. 

El Usuario que envía la información a IBHOLA es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose AVISIO de cualquier responsabilidad al respecto. 

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. 

IBHOLA no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información. Se exonera a IBHOLA de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el Usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por AVISION siempre que proceda de fuentes ajenas a AVISION. 

Cambios en la política de privacidad 

IBHOLA se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, IBHOLA anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.